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常见问题
如何注销账号?
在 iOS App 内进入「我的 → 设置 → 删除账号」,通过手机号与短信验证码确认后即可提交注销申请。申请后有 14 天冷静期,期间重新登录会自动撤销注销;冷静期届满后账号与数据将被永久清除。
忘记密码怎么办?
本应用默认使用手机号 + 短信验证码登录,无需记忆密码。如你此前设置过密码,可在登录页选择"手机号 + 短信验证码"方式登录,登录后在"我的 → 设置"中重置密码。
本地待办提醒收不到?
请检查 iOS「设置 → 律师助理 → 通知」是否开启通知权限。本应用使用本地通知(非远程推送),因此「专注模式 / 勿扰模式」可能会拦截提醒——可在系统「专注模式」中把律师助理加入允许的 App 列表。
上传的文件存在哪里?数据安全吗?
你上传的文件加密存储于阿里云 OSS 位于中国大陆境内的存储桶,仅你本人可访问。所有网络传输均经 HTTPS/TLS 加密。具体数据处理细节请参阅《隐私政策》。
日程同步到 iOS 系统日历后能删除吗?
可以。在应用内删除日程时,同步写入的系统日历事件会被一并删除。如你之前取消过日历权限,则系统日历中的旧事件需手动清理。
诉讼费/律师费计算器的结果能直接作为报价依据吗?
不能。本应用提供的所有法律工具(诉讼费、律师费、利息、LPR、个税、日期等)仅用于辅助参考,计算结果不构成法律建议,不能单独作为司法、仲裁或商业决策的依据。具体案件处理方案应由执业律师独立判断。
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